Involvement

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Involvement bezeichnet den Grad der Ich-Beteiligung bzw. des Engagements einer Person, sich für bestimmte Aufgaben oder Sachverhalte zu interessieren und einzusetzen. Es ist die auf den Informationserwerb und die Informationsverarbeitung gerichtete Aktivität des Nachfragers und damit ein spezielles Sub-Konstrukt der Aktiviertheit.

Man unterscheidet zwischen High-Involvement-Käufen (z.B. Hauskauf) und Low-Involvement-Käufen (z.B. Kauf von Zucker oder Kaugummi).