Risikomanagement

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== Risikoabsicherung ==
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Risikoabsicherung gliedert sich in folgende drei Schritte:
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* Maßnahmenplanung
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* Maßnahmenbewertung
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* Risiko-Controlling
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=== Maßnahmenplanung ===
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Man unterscheidet zwischen '''präventiver''' (Risikoverhütung) und '''korrektiver Risikoabsicherung''' (Risikominderung).
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Weiterhin lassen sich Maßnahmen in verschiedene '''Kategorien''' einteilen:
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* Technische Maßnahmen ''(z.B. Notstromaggregate)''
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* Personelle Maßnahmen ''(z.B. zusätzlicher Personaleinsatz)''
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* Logistische Maßnahmen ''(z.B. vorzeitige Erhöhung der Produktbestände)''
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Die folgende Tabelle enthält typische Steuerungsinstrumente des Risikomanagements.
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| '''Personalprobleme'''
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* Einsatz von Top-Talenten
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* Gruppenbildung
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* Motivation
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* Fortbildungen
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| '''Unrealistische Pläne und Budgets'''
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* umfassende Kosten- und Terminschätzung
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* Beachtung des [[Pareto-Prinzip]]s
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* Verminderung der Anforderungen
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| '''Probleme extern ausgeführter Aufgaben'''
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* Konventionalstrafe
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* Erfolgsbeteiligung
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| '''Betriebsblindheit'''
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* Externe Projektkontrolle
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|}
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=== Maßnahmenbewertung ===
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Bei der Maßnahmenbewertung wird über eine Durchführung der Maßnahmen geurteilt. Dabei sollte der Aufwand, um geeignete Maßnahmen zu finden, bewertet und mit dem eigentlichen Risikoausmaß verglichen werden.
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Am Ende der Maßnahmenbewertung sollte schließlich der '''Risikomanagementplan''' fertig gestellt sein. Er enthält folgende Punkte:
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* Risiken
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* Eintrittswahrscheinlichkeit
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* Schaden
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* Gefährdung
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* Maßnahmen zur Vermeidung
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* Vorsorgemaßnahmen
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* Maßnahmen bei Eintritt
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* Notfallplan ''(eventuell)''
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=== Risiko-Controlling ===
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Das Risiko-Controlling ist eine Institution, die Risiken frühzeitig erkennen soll. Sie sollte bereits zu Beginn des Projektes errichtet werden und über die gesamte Projektlaufzeit wirksam sein.
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== Risikoeintrittsmanagement ==
== Risikoeintrittsmanagement ==

Version vom 20:06, 23. Sep. 2010

Risikomanagement ist die systematische Vorgehensweise, um Risiken zu identifizieren, zu bewerten und mögliche Maßnahmen zur Risikoverhütung bzw. -minderung zu ergreifen.

Ziel dabei ist es nicht, alle möglichen Risiken zu vermeiden, sondern bewusstes Eingehen auf Risiken zu ermöglichen.

Erfolgreiches Risikomanagement läuft nach folgendem Schema ab:

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Risikoeintrittsmanagement

Risikoeintrittsmanagement umfasst

  • Störungsmanagement,
  • Krisenmanagement und
  • Katastrophenmanagement.

Störungen sind in der Regel leicht zu beheben und benötigen keine besondere Planung. Für Krisen und Katastrophen sollte jedoch ein spezieller Maßnahmenplan erstellt werden. Ein Notfall- bzw. Katastrophenplan sollte wie folgt gegliedert sein:

  • Erkennungsmerkmale des Notfalls bzw. der Katastrophe (z.B. "Ein Notfall ist eingetreten, wenn ein Mail-Server innerhalb von vier Stunden nicht wieder betriebsbereit ist.")
  • Ansprechpartner für den Notfall bzw. die Katastrophe
  • Regelungen für den Wiedereintritt in den Normalbetrieb (z.B. Aktivierung des Ausfallservers und Wiederherstellung der letzten Datensicherung)
  • Protokollierungsvorschriften des Notfalls bzw. der Katastrophe
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