Risikomanagement

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Risikomanagement ist die systematische Vorgehensweise, um Risiken zu identifizieren, zu bewerten und mögliche Maßnahmen zur Risikoverhütung bzw. -minderung zu ergreifen.

Ziel dabei ist es nicht, alle möglichen Risiken zu vermeiden, sondern bewusstes Eingehen auf Risiken zu ermöglichen.

Erfolgreiches Risikomanagement läuft nach folgendem Schema ab:

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Risikoeintrittsmanagement

Risikoeintrittsmanagement umfasst

  • Störungsmanagement,
  • Krisenmanagement und
  • Katastrophenmanagement.

Störungen sind in der Regel leicht zu beheben und benötigen keine besondere Planung. Für Krisen und Katastrophen sollte jedoch ein spezieller Maßnahmenplan erstellt werden. Ein Notfall- bzw. Katastrophenplan sollte wie folgt gegliedert sein:

  • Erkennungsmerkmale des Notfalls bzw. der Katastrophe (z.B. "Ein Notfall ist eingetreten, wenn ein Mail-Server innerhalb von vier Stunden nicht wieder betriebsbereit ist.")
  • Ansprechpartner für den Notfall bzw. die Katastrophe
  • Regelungen für den Wiedereintritt in den Normalbetrieb (z.B. Aktivierung des Ausfallservers und Wiederherstellung der letzten Datensicherung)
  • Protokollierungsvorschriften des Notfalls bzw. der Katastrophe
Persönliche Werkzeuge